מדיניות משלוחים

---

מדיניות משלוחים

ברוכים הבאים לאתר שלנו. להלן מדיניות המשלוחים של החברה:

1. זמני משלוח:
   • לאור המצב הבטחוני, זמן המשלוח המשוער הוא בין 5-14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
   • מועדי המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למיקום ולזמינות המוצרים במלאי.
2. עלויות משלוח:
   • עלות המשלוח תחושב בהתאם למשקל החבילה ולכתובת המשלוח.
   • לעיתים אנו מציעים משלוחים חינם בקנייה מעל סכום מסוים.
3. מעקב אחרי משלוח:
   • לאחר שליחת ההזמנה תקבלו הודעת דוא"ל עם מספר מעקב.
   • ניתן לעקוב אחר מצב ההזמנה באמצעות אתר חברת השילוח.
4. החזרות והחלפות:
   • ניתן להחזיר או להחליף מוצרים עד 7 ימים ממועד קבלת המשלוח רק בהחזרת המוצר לחנות פיזית, בתנאי שהמוצר במצבו המקורי ולא נעשה בו שימוש.
   • עלויות המשלוח עבור החזרות והחלפות יחולו על הלקוח אלא אם כן מדובר בטעות מצידנו.
5. מדיניות משלוחים בינלאומית:
   • אנו מבצעים משלוחים בינלאומיים למדינות מסוימות. זמני ועלויות המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למדינה.

לכל שאלה או בקשה נוספת, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בדוא"ל או בטלפון.